
الأسئلة الشائعة
محتوى قابل للطي
سياسة الإرجاع/الاستبدال
عميلنا العزيز، نشكرك على دعمك لنا ونحن ننطلق في هذه الرحلة المثيرة كمشروع جديد. نحن ملتزمون بتزويدك بمنتجات عالية الجودة وتجربة تسوق استثنائية.
باعتبارنا شركة ناشئة، فإننا نحافظ حاليًا على سياسة عدم الإرجاع/الاستبدال. ويسمح لنا هذا القرار بتركيز مواردنا على تحسين عروضنا وضمان أن كل منتج يلبي معاييرنا العالية. ونأمل في توسيع قدراتنا في المستقبل، وهو ما سيمكننا من تقديم سياسات أكثر مرونة.
نحن نقدر تفهمكم ودعمكم خلال هذه الفترة الحاسمة. إذا كانت لديكم أي أسئلة أو مخاوف، فلا تترددوا في التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا.
العناية والتعامل
للتنظيف، اترك الرماد يبرد تمامًا، ثم امسحه بلطف بقطعة قماش ناعمة وجافة أو رطبة قليلاً.
تجنب استخدام المواد الكيميائية القاسية وتأكد من وضع حامل البخور على أسطح مقاومة للحرارة.